POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 10 de março de 2026.

A PMRaquetes valoriza a sua privacidade e tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização da loja.

Ao acessar a loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Esta política tem como objetivo apresentar as práticas adotadas em relação à proteção de dados pessoais, bem como os direitos que podem ser exercidos pelos titulares. Em caso de dúvidas, o contato pode ser feito pelo e-mail [email protected].

Esta Política de Privacidade não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros acessados por meio de links disponíveis na loja. Ao acessar esses ambientes externos, o usuário estará sujeito às políticas próprias desses terceiros, não sendo a PMRaquetes responsável por suas práticas de privacidade.

Caso o usuário forneça dados pessoais de terceiros, declara que possui autorização legal e consentimento válido para fazê-lo, responsabilizando-se por essas informações.

CONCEITOS IMPORTANTES

Considera-se dado pessoal qualquer informação capaz de identificar ou tornar identificável uma pessoa natural, de forma direta ou indireta. Dados pessoais sensíveis são aqueles relacionados à origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. O tratamento de dados pessoais envolve qualquer operação realizada com essas informações, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento ou eliminação, conforme previsto na legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

FINALIDADE DO USO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são utilizados para possibilitar a compra de produtos e serviços, melhorar a experiência do usuário na loja, personalizar conteúdos e comunicações, confirmar ou atualizar informações, enviar ofertas e comunicações de interesse e realizar contatos por meios eletrônicos ou telefônicos, sempre nos limites permitidos por lei.

Os dados também poderão ser utilizados quando necessário para o cumprimento de obrigações legais, ordens judiciais ou regulatórias, proteção de direitos, prevenção de fraudes e garantia da segurança das operações.

A plataforma não é destinada a menores de 18 anos, sendo expressamente solicitado que pessoas nessa condição não forneçam dados pessoais.

NÃO FORNECIMENTO DE DADOS

O fornecimento de dados pessoais não é obrigatório, porém a sua recusa pode impedir o acesso a determinadas funcionalidades da loja, a conclusão de compras, a entrega de produtos ou a prestação de serviços contratados.

DADOS COLETADOS

A navegação na loja pode ocorrer sem cadastro. No entanto, para determinadas funcionalidades, podem ser solicitados dados como nome, sobrenome, telefone, cidade, estado e e-mail, além de informações enviadas voluntariamente por meio de formulários.

Durante a navegação, também podem ser coletados dados automaticamente, como informações de localização aproximada, preferências, interesses, endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e origem de acesso. Esses dados podem ser utilizados de forma anonimizada ou agregada para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.

A PMRaquetes não realiza a coleta de dados pessoais sensíveis.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com parceiros, prestadores de serviços e fornecedores necessários para o funcionamento da loja, como empresas de hospedagem, armazenamento de dados, atendimento ao cliente, logística, marketing e tecnologia da informação.

Esse compartilhamento poderá envolver transferências internacionais de dados, sempre observando as garantias previstas na legislação aplicável e nesta Política de Privacidade.

COLETA AUTOMÁTICA E USO DE COOKIES

A loja utiliza cookies, pixel tags e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento adequado do site, personalizar conteúdos, direcionar publicidade e gerar estatísticas de uso. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador, ciente de que a desativação pode afetar algumas funcionalidades.

DIREITOS DO USUÁRIO

O usuário pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados, acesso aos dados pessoais, correção de informações, anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e demais direitos previstos na LGPD.

Os pedidos poderão exigir a confirmação da identidade do solicitante e, em alguns casos, não poderão ser atendidos de forma imediata em razão de obrigações legais.

SEGURANÇA DOS DADOS

São adotadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos. Apesar dos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, sendo recomendado que o usuário comunique imediatamente qualquer suspeita de violação.

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

A loja pode conter links para sites e redes sociais de terceiros. A PMRaquetes não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes, recomendando a leitura das políticas específicas antes do fornecimento de dados pessoais.

ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. A versão atualizada será publicada na loja com a data de revisão correspondente. O uso continuado da loja após as alterações indica concordância com os novos termos.